2019年10月14日，杭州开往徐州D124次列车，嘉兴站开车后，6号车厢突然空调故障，无法修复，作为事发车厢列车员做法正确的是

2019年10月14日，杭州开往徐州D124次列车，嘉兴站开车后，6号车厢突然空调故障，无法修复，作为事发车厢列车员做法正确的是？

A.打开故障车厢与相邻车厢之间端门，保持车厢间空气流通

B.做好车厢内旅客的解释、安抚、服务工作，关注旅客动态，照顾重点，维护车内秩序

C.有序疏散故障车厢旅客至其他车厢

D.协助列车长做好需退还票价差额的旅客人数及相关信息的收集统计工作

正确答案是ABCD