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"情商”包括以下哪些方面的能力?( )
2024-07-19 00:22:58
客户服务管理(10421)
"情商”包括以下哪些方面的能力?( )
A、了解自我
B、处理人际关系
C、自我激励
D、管理自我
E、识别他人情绪
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:戈尔曼将情商概括为以下五个方面的能力:1、了解自我2、处理人际关系3、自我激励4、管理自我5、识别他人情绪
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丹尼尔·戈尔曼将情商概括为多方面的能力,即( )
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