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同一客户对同一问题重复投诉2次或2次处理仍不满意或重复抱怨()次及以上的,将本问题提级到专业职能部门处理。
2024-01-17 13:14:40
计量运维及用电检查班(供电所)
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同一客户对同一问题重复投诉2次或2次处理仍不满意或重复抱怨()次及以上的,将本问题提级到专业职能部门处理。
A.1
B.3
C.5
D.7
正确答案是C
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同一客户对同一问题重复投诉()次及以上的,服务调度将本问题提级至局领导、公司市场营销部,由公司层面督办。
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咨询查询业务要求自客户服务人员受理工单到处理人员处理完毕并反馈处理结果不超过()个工作日。