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乘客服务的“三多”,是指:多巡视、()、多提醒。
2024-01-17 12:45:10
城市轨道交通概论(崔志宇)期末
乘客服务的“三多”,是指:多巡视、()、多提醒。
A.多观察
B.多问候
C.多帮助
D.多服务
正确答案是A
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乘客服务的“四到”,是指:()、话到、眼到、手到。
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城市轨道交通车辆主要有()、内燃机车和轨道车。