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旅客服务的原则是:幼稚服务号,全面照顾周到,重点优去别。
2024-01-17 12:16:05
列车值班员中级理论
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旅客服务的原则是:幼稚服务号,全面照顾周到,重点优去别。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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铁路职业道德第一条是:尊重旅客,爱护货物,文明礼貌,热情周到。
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车补款、营业款及票、券、证,必须进入保险柜保管,一日一清,一日一结,严禁将私人款进入保险箱。