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客票营销分析是指对客票业务数据的汇总、统计和分析。
2024-01-17 11:24:01
铁路售票员考试题库
客票营销分析是指对客票业务数据的汇总、统计和分析。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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车站应建立售票应急预案,遇突发事件时,要及时做好售票方案调整及退票、改签、解释等工作。
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车站售票管理人员负责维护、核对客运业务相关基础数据,掌握各次列车票额利用情况,及时向售票窗口发布业务通知,做好列车无座席的调整工