公安民警接待群众或接听报警、求助、举报、投诉等电话时,应当( ),认真、热情接待,态度和蔼,语言文明,严禁冷、硬、横、推。

公安民警接待群众或接听报警、求助、举报、投诉等电话时,应当( ),认真、热情接待,态度和蔼,语言文明,严禁冷、硬、横、推。

A.敬礼并致意

B.问好并致意

C.起立并致意

D.握手并致意

正确答案是B