残缺、污损人民币持有人对银行业金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业金融机构应出具认定证明并（ ） 该残缺、污损

残缺、污损人民币持有人对银行业金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业金融机构应出具认定证明并（ ） 该残缺、污损人民币。

A.没收

B.按持有人要求兑换

C.退回

正确答案是C