下列说法中错误的是()。
A.发生故障时应以优先恢复业务为原则,做好故障闭环管理,根据服务保障等级通报相关业务部门/客户服务部门
B.为保证客户感知,由牵头专业统一对业务部门反馈售后服务信息,各级网络部门保证信息流转高效准确
C.如有网络调整影响客户业务,网络调整的牵头部门负责核实业务影响范围,按照服务标准提前通知业务部门
D.集团特色能力业务由各省公司自行组织实施。当涉及到系统版本升级、重大数据修改等可能涉及到全网其他业务正常运行时,应报总部网络部批复同意后方可组织实施
正确答案是D
下列说法中错误的是()。
A.发生故障时应以优先恢复业务为原则,做好故障闭环管理,根据服务保障等级通报相关业务部门/客户服务部门
B.为保证客户感知,由牵头专业统一对业务部门反馈售后服务信息,各级网络部门保证信息流转高效准确
C.如有网络调整影响客户业务,网络调整的牵头部门负责核实业务影响范围,按照服务标准提前通知业务部门
D.集团特色能力业务由各省公司自行组织实施。当涉及到系统版本升级、重大数据修改等可能涉及到全网其他业务正常运行时,应报总部网络部批复同意后方可组织实施
正确答案是D