CTI主要提供（ ）和媒介处理两方面的功能。

CTI主要提供（ ）和媒介处理两方面的功能。
A、物流配送
B、商品交易
C、呼叫控制
D、视频通话
【正确答案】：C
【题目解析】：CTI主要提供呼叫控制和媒介处理两方面的功能。