《商业银行操作风险管理指引》中的操作风险是指由下列哪些造成损失的风险？（ ）

《商业银行操作风险管理指引》中的操作风险是指由下列哪些造成损失的风险？（ ）

A.有问题的内部程序

B.员工和信息科技系统

C.外部事件

D.法律风险和策略风险

正确答案是ABC