首页
基于智能网技术的CIC拥有强大、独立的自动语音资源功能。
2024-07-19 00:31:05
客户服务管理(10421)
基于智能网技术的CIC拥有强大、独立的自动语音资源功能。
A、√
B、×
【正确答案】:A
【题目解析】:基于智能网技术的CIC拥有强大、独立的自动语音资源功能。
上一篇:
虚拟客户服务中心是针对现代的呼叫中心而言的,现代的呼叫中心由PBX、IVR、HOST等部分组成,是一个独立的封闭系统。
下一篇:
基于智能网技术的CIC没有快速简单生成新业务的支撑能力。