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按照不同级别对客户投诉实施统一处理
2024-01-17 06:23:49
赤峰供电公司2019冬训营销题库
按照不同级别对客户投诉实施统一处理
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《中华人民共和国电力法》规定,任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业可变更电价。
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《供电服务规范》规定,减少因供电设备计划检修和电力系统事故对客户的停电次数及每次停电的持续时间。供电设备计划检修时,对35千伏及