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《供电服务规范》要求时刻保持电话畅通,电话铃响3声内接听,超过3声应道歉。
2024-01-17 06:23:40
赤峰供电公司2019冬训营销题库
《供电服务规范》要求时刻保持电话畅通,电话铃响3声内接听,超过3声应道歉。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为±0.5
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《中华人民共和国电力法》规定,供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立两个供电营业机构。