根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，因故障报修工单内容( )等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，因故障报修工单内容( )等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理的，允许退单。

A.客户姓名

B.派发区域

C.业务类型

D.客户联系方式

正确答案是BCD