国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（ ） 分钟内派发工单， 省公司， 地市、 县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后

国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务（ ） 分钟内派发工单， 省公司， 地市、 县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（ ）作日内进行业务处理、 审核并反馈结果， 国网客服中心应在接到回复工单后（ ）个工作日内回复客户。

A.10、3、1

B.20、10、5

C.20、4、1

D.10、5、1

正确答案是C