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第四种论述提出的领导者应具备专业意识,主要包括:旅客意识、客服人员意识、()。
2024-01-17 06:17:57
旅客心理学(王聪颖)
第四种论述提出的领导者应具备专业意识,主要包括:旅客意识、客服人员意识、()。
A.领导意识
B.责任意识
C.知识素养
D.创造意识
正确答案是C
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根据权利定位和工作定位的不同,领导的方式分为:()、民主型、任务型、关系型、兼备型。
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权利运用的原则包括:()、慎重原则、情理原则。