第四种论述提出的领导者应具备专业意识,主要包括:旅客意识、客服人员意识、()。

第四种论述提出的领导者应具备专业意识,主要包括:旅客意识、客服人员意识、()。

A.领导意识

B.责任意识

C.知识素养

D.创造意识

正确答案是C