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在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。
2024-01-17 05:15:59
列车员千题抽考综合
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。
A.随时迅速
B.面向旅客站立
C.主动大声
D.有礼貌客气地
正确答案是B
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在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客()。
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在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。