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在沟通中,经常会遇到异议,可采用“柔道法” 站在对方的角度说服对方。
2024-01-17 03:49:29
技能等级评价知识题库-初级工
在沟通中,经常会遇到异议,可采用“柔道法” 站在对方的角度说服对方。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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封闭式问题可以确认信息、节约时间。
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要重视沟通的有效性。沟通的有效性不仅在于形式, 更在于内涵。