《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范》确认恢复处置标准：列车长要向（ ）和所在地路局客调报告恢复时间，开车时间，同时在前方各停车站积极组织旅客快速乘降和快速装卸行包，尽量压缩站停时间。
A.客运处
B.车站
C.客运段
D.生产调度室
正确答案是AC
《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车弹簧压死、钩差超限应急处置规范》确认恢复处置标准：列车长要向（ ）和所在地路局客调报告恢复时间，开车时间，同时在前方各停车站积极组织旅客快速乘降和快速装卸行包，尽量压缩站停时间。
A.客运处
B.车站
C.客运段
D.生产调度室
正确答案是AC