《实名制管理办法》旅客到站后24小时内,凭( )、( )和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
A.客运记录
B.新车票
C.原车票
D.列车或车站证明
正确答案是AB