《铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。

A.车站

B.客调

C.车队长

D.客运处

正确答案是B