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齐客工作绩效考核标准中:始发、途中补卧旅客未做到即上即补。给予责任人( )考核。
2024-01-17 03:20:53
齐客V+soso22198
齐客工作绩效考核标准中:始发、途中补卧旅客未做到即上即补。给予责任人( )考核。
A.离岗培训1个月
B.A+
C.A
D.B
正确答案是C
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齐客工作绩效考核标准中:乘务人员因不执行“首问首诉负责制”或发生服务质量问题,造成旅客不满,发生投诉,性质较轻,未造成影响。给予
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齐客工作绩效考核标准中:列车长对现场发生的服务质量投诉问题处理不主动,延误问题处理,未造成影响。给予责任人( )考核。