外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示,欺瞒、误导旅客,强行出售,造成旅客投诉,应( )。

外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示,欺瞒、误导旅客,强行出售,造成旅客投诉,应( )。

A.严肃考核

B.予以辞退,纳入黑名单管理

C.予以经济处罚

D.没收商品

正确答案是B