《旅客运输服务作业(列车)》旅客列车第一位遇到旅客咨询、投诉的接待人员为()。

《旅客运输服务作业(列车)》旅客列车第一位遇到旅客咨询、投诉的接待人员为()。

A.列车员

B.列车值班员

C.列车长

D.首问(首诉)负责人

正确答案是D