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列车乘务员必须牢固树立()的服务理念。
2024-01-17 02:18:40
列车长
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列车乘务员必须牢固树立()的服务理念。
A.“以服务为宗旨,待旅客如亲人”
B.“以人为本,安全第一”
C.“安全第一,预防为主”
D.“以人为本,和谐铁路”
正确答案是A
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列车运行途中遇突发情况,列车长应向( )汇报,并视情况向有关部门报告。
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旅客减价不符,应收未收的,属于()事故。