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《铁路旅客运输服务质量规范》身体健康,五官端正,持有效健康证明。
2024-01-17 01:35:49
集团公司2019年职工业务素质考评(列车长)
《铁路旅客运输服务质量规范》身体健康,五官端正,持有效健康证明。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量规范》遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
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《铁路旅客运输服务质量规范》管理制度健全,有考核,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有针对性整改措施。