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随着民主法制建设的不断完善,旅客有要求维护服务的选择权。
2024-01-17 00:49:21
铁路列车员技能训练
随着民主法制建设的不断完善,旅客有要求维护服务的选择权。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于15℃。
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列车员在服务工作中,均不应将熟睡的旅客唤醒。