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因( )使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
2024-01-17 00:47:46
中级售票员一体化复习题
因( )使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
A.不可抗力
B.承运人责任
C.旅客责任
D.其他责任
正确答案是B
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5月2日21:00,一名旅客持当日哈尔滨—绥化的N31次车票(哈尔滨17:50开)在哈尔滨站要求办理改签,应( )。
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因( ) 产生退票时,应收退票费。