《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》指出,严格规范服务行为,强化95598、营业窗口规范化建设,认真

《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》指出,严格规范服务行为,强化95598、营业窗口规范化建设,认真落实“一口对外、首问负责、多次告知、限时办结”。

A.正确

B.错误

正确答案是B