()是将一组规律性的作业活动以操作步骤、操作活动和操作要求等形式进行统一描述,用以规范和指导日常工作。

()是将一组规律性的作业活动以操作步骤、操作活动和操作要求等形式进行统一描述,用以规范和指导日常工作。

A.标准作业程序

B.端到端流程

C.业务流程

D.标准流程

正确答案是A