《旅客列车发生空调故障应急处置规范》列车长组织乘警、列车员向旅客做好宣传、解释工作,最大限度安抚旅客情绪,不要( ),防止发生其它危险情况。
A.采取过激行为
B.置之不理
C.击碎玻璃
D.盲目击碎玻璃
正确答案是D