首页
不满意的客户对不满意的产品提起投诉的行为是( )
2024-07-19 00:39:00
客户服务管理(10421)
不满意的客户对不满意的产品提起投诉的行为是( )
A、吹毛求疵
B、不可理喻
C、别有用心
D、合情合理
【正确答案】:D
【题目解析】:客户作为客户服务的接受主体,理该得到满意的服务,如果客户发现所接受的产品和服务存在问题,自然会不满意。不满意的客户对不满意的产品或服务提起投诉,是合情合理的。
上一篇:
客户服务的实施者是( )
下一篇:
下列关于客户投诉描述错误的是( )。