按照客客质监网电(2018)第126号，重点整治窗口单位人员着装、（）问题

2024-01-16 23:31:09
6月列车长试题(1)

按照客客质监网电(2018)第126号，重点整治窗口单位人员着装、（）问题

A.服务态度

B.服务用语

C.服务形象

D.服务观念

正确答案是AC

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