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各车队、车间必须设立专职的投诉受理、处理人员,并设立( )投诉受理电话。
2024-01-16 23:30:59
6月列车长试题(1)
各车队、车间必须设立专职的投诉受理、处理人员,并设立( )投诉受理电话。
A.24小时
B.专人
C.12小时
D.值班
正确答案是A
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好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物(物品按实际价值折算人民币)或利用职务之便为其捎带
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服务质量问题是指,服务质量不良反映、服务质量一般问题、( )、服务质量重大问题