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()是文明服务行为规范的基础规范。
2024-01-16 22:54:32
用电监察员(2016高级工题库)
()是文明服务行为规范的基础规范。
A.品质
B.技能
C.敬业
D.纪律
正确答案是ABD
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客户办理业务时,如没有带齐相关资料,业务受理员要一次告知客户正确的()
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电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:()。