话务量是反映电话用户在电话通信使用上的数量要求，影响话务量大小的因数主要有（ ）

话务量是反映电话用户在电话通信使用上的数量要求，影响话务量大小的因数主要有（ ）

A.时间范围

B.处理机能力

C.呼叫强度

D.占用时长

正确答案是ACD