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《旅客运输服务作业(列车)-高速铁路动车组》旅客列车第二位遇到旅客咨询、投诉的接待人员为首问(首诉)负责人。
2024-01-16 21:43:31
高铁列车长2019年职工业务素质考评四季度理论题库600
《旅客运输服务作业(列车)-高速铁路动车组》旅客列车第二位遇到旅客咨询、投诉的接待人员为首问(首诉)负责人。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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