首页
《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客( )。
2024-01-16 21:42:42
高铁列车长2019年职工业务素质考评四季度理论题库600
《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客( )。
A.自助服务
B.寻找工作人员提供服务
C.问询服务
D.谢绝服务
正确答案是A
上一篇:
《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组( )提供饮品、小食品、送水等服务。
下一篇:
《动车组列车服务质量规范》有需求有服务。在各车厢电子显示屏公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)。实行( )