对客户电费进行调尾操作时，须征得客户同意，并向客户说明多收部分作为客户预交电费。（）

2024-01-16 21:10:48
营销类投诉预控措施200题（选择、判断）

对客户电费进行调尾操作时，须征得客户同意，并向客户说明多收部分作为客户预交电费。（）

A.正确

B.错误

正确答案是A

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