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严禁以( )等为由,推诿、搪塞客户。
2024-01-16 21:10:45
营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
严禁以( )等为由,推诿、搪塞客户。
A.人员不足
B.无表计
C.无互感器
D.无计量箱
E.电网受限
正确答案是ABCDE
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应适时引导、推广客户使用( )等新型业务受理方式。客户要求柜台业务受理,营业人员不得拒绝。
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严禁营业员及供电企业相关业务人员以( )等方式向客户推荐或指定设计、施工、供货单位。