OMS业务流程及标准操作程序（SOP）的优化主要包括以下方面（）
A.业务流程工作节点的增加、减少、合并、拆分、顺序调整、流转方向改变；
B.业务流程工作内容和节点时限的变化；
C.业务流程功能的完善升级。
D.业务流程废止
正确答案是ABC
OMS业务流程及标准操作程序（SOP）的优化主要包括以下方面（）
A.业务流程工作节点的增加、减少、合并、拆分、顺序调整、流转方向改变；
B.业务流程工作内容和节点时限的变化；
C.业务流程功能的完善升级。
D.业务流程废止
正确答案是ABC