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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映对催费或欠费通知单张贴在客户家门上表示不满,应派发“投诉-营业投诉-
2024-01-16 20:33:19
2018营销冬训题库-判断(全错)
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映对催费或欠费通知单张贴在客户家门上表示不满,应派发“投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费”。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映该地点从事电力公司委托的施工人员在施工过程中与客户发生口角,辱骂推搡
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映电力施工后未及时回填,影响客户店面正常营业,派发意见工单。