首页
服务礼仪能够满足旅客的( )。
2024-01-16 20:21:55
餐车长、服务员
服务礼仪能够满足旅客的( )。
A.生理需要
B.生存需求
C.安全需要
D.心理需要
正确答案是D
上一篇:
礼仪的本质就是( )。
下一篇:
服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节( )之间的关系。