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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:重要客户停限电告知服务的服务渠道包括( )。
2024-01-16 19:52:21
全能型供电所Ⅳ级配电营业工应知应会题库
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:重要客户停限电告知服务的服务渠道包括( )。
A.客户现场
B.95598 供电服务热线
C.电子渠道
D.社区及其它渠道
正确答案是ABD
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《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:重大投诉业务处理意见需省公司相关部门审核后反馈( )。
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进行配电线路事故抢修应以( )为原则。