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解决客户投诉的步骤包括( )。
2024-01-16 19:52:21
全能型供电所Ⅳ级配电营业工应知应会题库
解决客户投诉的步骤包括( )。
A.接受投诉
B.解释澄清
C.提出方案
D.回访客户
正确答案是ABCD
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低压电力网理论线损计算时,接户线、电能表的损耗电量是在查清进户线的( )电能表只数的基础上确定的。
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沟通可以让供电企业了解用户的需求信息,并及时向客户传递本公司的( )。