（ ）指办税服务厅在受理纳税人涉税事项时，对资料不齐全或不符合要求的，工作人员应告知需补充的资料及内容；对不予办理的涉税事项要

（ ）指办税服务厅在受理纳税人涉税事项时，对资料不齐全或不符合要求的，工作人员应告知需补充的资料及内容；对不予办理的涉税事项要说明理由、依据等。

A.首问责任制

B.限时办结制

C.预约服务制

D.一次性告知制

正确答案是4