若询证事项包括银行存款、往来款项明细、投资人（股东）出资情况及借款、银行承兑汇票、信用证、保函等流程中涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。
A.正确
B.错误
正确答案是A
