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对旅客做到“三要四心五主动”,三要的内容有( )。
2024-01-16 18:14:30
2018年预备列车长题库(多选)
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对旅客做到“三要四心五主动”,三要的内容有( )。
A.接待旅客要文明礼貌
B.处理问题要实事求是
C.纠正违章要态度和蔼
D.接受意见虚心,工作认真细心
正确答案是ABC
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