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汛期因线路中断造成列车大面积晚点时对老、幼、病、残、孕等重点旅客要重点掌握、重点服务。( )
2024-01-16 17:14:00
普速列车长9月份月度考试复习题
汛期因线路中断造成列车大面积晚点时对老、幼、病、残、孕等重点旅客要重点掌握、重点服务。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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线路中断列车停止运行,可以向旅客做出超出工作范围内的各承诺。对反应强烈的旅客要采取措施防止过激行为。( )
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旅客列车发生客车超员应急处置规范处置流程中车内疏散的处置标准:超员时,要注意硬座车与餐车、卧车或行李车门头旅客的疏导,防止弹簧压